Công ty Cổ phần Dịch vụ Tina (Tina Services) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích những thông tin cá nhân chúng tôi nhận được khi bạn liên hệ với chúng tôi, lý do chúng tôi cần chúng, và cách bạn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu đó.
01Đơn vị chịu trách nhiệm
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này là:
- Tên doanh nghiệp
- CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TINA
- Mã số thuế
- 0103038527
- Văn phòng Hà Nội
- V3.6 toà A – Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
- tina@tina.vn
- Điện thoại
- (024) 7303 9797
02Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ nhận những thông tin bạn tự nguyện cung cấp:
- Qua biểu mẫu yêu cầu báo giá: họ và tên, tên công ty, số điện thoại, email, loại công trình, hạng mục quan tâm, tỉnh hoặc thành phố và nội dung bạn viết.
- Khi bạn gọi điện hoặc nhắn Zalo: số điện thoại và nội dung trao đổi.
- Thông tin kỹ thuật khi gửi biểu mẫu: thời điểm gửi và trang bạn gửi. Địa chỉ IP chỉ được dùng tạm thời để chống gửi rác, không lưu cùng yêu cầu của bạn.
Biểu mẫu không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Vui lòng không gửi những thông tin không cần thiết cho việc tư vấn và báo giá.
03Mục đích sử dụng
Thông tin của bạn được dùng để:
- liên hệ lại để tư vấn theo yêu cầu của bạn;
- hẹn lịch và thực hiện khảo sát tại công trình;
- gửi phương án và báo giá;
- thực hiện hợp đồng dịch vụ, nếu hai bên ký kết.
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của bạn.
04Chia sẻ dữ liệu
- Chúng tôi không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.
- Chỉ lãnh đạo các bộ phận và nhân sự được giao xử lý yêu cầu của bạn được truy cập dữ liệu.
- Yêu cầu gửi qua biểu mẫu được chuyển vào nhóm trao đổi nội bộ trên Google Chat và lưu trong Google Biểu mẫu của công ty (Google Workspace).
- Website vận hành trên hạ tầng Cloudflare. Máy chủ của Google và Cloudflare có thể đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.
- Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
05Thời gian lưu trữ
Yêu cầu tư vấn và báo giá được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất. Nếu hai bên ký hợp đồng, dữ liệu liên quan được lưu theo thời hạn hợp đồng và thời hạn lưu trữ hồ sơ, chứng từ theo quy định của pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu sớm hơn bất cứ lúc nào (xem mục 06).
06Quyền của bạn
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Được biếtdữ liệu nào của bạn được xử lý và vì mục đích gì.
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ýđối với việc xử lý dữ liệu của bạn.
- Xem và chỉnh sửadữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.
- Yêu cầu xoádữ liệu của bạn khi không còn cần thiết.
Cùng các quyền khác theo quy định của pháp luật. Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu tới tina@tina.vn.
07Cookie và công cụ theo dõi
Website tina.vn dùng Cloudflare Web Analytics để thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp (số lượt xem, trang được xem, loại thiết bị, quốc gia). Công cụ này không dùng cookie và không nhận diện từng người xem. Website không dùng cookie quảng cáo.
08Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật khi cách chúng tôi xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được đăng trên trang này.
Cập nhật lần cuối: 12/10/2026